Dilşad
Ew Standardên kalîteyê rêzik, rêber an taybetmendiyên ku a mal an karûbar (an encamên wê) da ku qalîteya wê misoger bike.
Ew kalîteya hilberek an karûbarek Ew wekî berhevoka hem taybetmendiyên endezyarî û hem jî hilberînê tête diyar kirin ku asta dilxweşiya ku ev hilberê an karûbarê ji xerîdar re peyda dike destnîşan dike. Her çend ji bo hin nivîskaran kalîte encama têkiliyek di navbera aliyên subjektîf û objektîf de ye, standardên kalîteyê bi aliyên objektîf ve mijûl dibin.
Taybetmendiyên hilberek ku ji hêla standardên kalîteyê ve têne xwestin dikarin pir cihêreng bin: hewcedariyek laşî an kîmyewî, mezinahiyek, zext an germahiyek hwd. Kalîte di heman demê de ji hêla berhevokek taybetmendiyên têgihîştî ve jî, wekî pêbawer, domdar, arîkar, bibandor, hwd tê dayîn.
Ew Standardên kalîteyê Ew dikarin aliyên cihêreng ên kalîteyê vebêjin: sêwirandin, lihevhatin (di navbera tiştê ku tê sêwirandin û ya ku tê hilberandin), di karanînê de, di karûbarê piştî-firotanê de.
Binêre herwiha: Nimûneyên Standardan(fêrane)
armancên
Armancên standardên kalîteyê ev in:
- Taybetmendiyên kêmtirîn ên tiştek diyar bikin: Mînakî, ji bo ku têlefonek desta wekî Smartphone were hesibandin divê ew hin taybetmendiyan bicîh bîne.
- Berheman, digel pêvajo û daneyên pê ve girêdayî, yek bikin: Dabeşkirina hilberan bazirganiya wan hêsantir dike.
- Ewlekariyê baştir bikin: Gelek standardên kalîteyê di karanîna hilberan de behsa ewlehiyê dikin
- Parastina berjewendiyên xerîdar: Rêziknameya bi standardan garantî dike ku hilberên ku ji hêla xerîdar ve têne kirîn dê bersivê bide hewcedariyên wan
- Mesrefên kêm: Tespîtkirina standardên hilberînê lêçûn kêm dike.
Bikaranîn û Feydeyên
Ew Standardên kalîteyê Ew dikarin di warên cihêreng de werin sepandin: materyal (ji bo çêkirina hilberên din), hilber, makîneyan, cûrbecûr rêveberî (jîngeh, xetereyên kar, ewlehî, teftîş), karûbar û pêvajo.
Ew Feydeyên standardên kalîteyê yên di têkiliya di navbera pargîdan û xerîdar de ev in:
- Çandek kalîteyê di nav pargîdaniyê de tê afirandin.
- Baweriya xerîdar zêde bikin.
- Ew wêneyê pargîdaniyê ne tenê di bazara herêmî de lê di bazarên navneteweyî de jî baştir dike, ji ber ku beşek mezin ji standardên kalîteyê bersivê didin pîvanên navneteweyî.
Gelek saziyên cihêreng ên neteweyî an navneteweyî hene ku standardên kalîteyê saz dikin û lihevhatina wan kontrol dikin. Hin mînak ev in:
- Komîteya Standardîzasyona Ewropî (CEN, herêmî)
- Komîteya Ewropî ya Standardkirina Elektroteknîkî (CENELEC, herêmî)
- Enstîtuya Arjantînî ya ji bo Rasyonelkirina Madeyan (IRAM, neteweyî)
- Komîteya Standardkirinê ya AENOR: neteweyî, Spanya, lê standardên UNE -yê yên ku pêbaweriya herêmî hene pêşve xist
- Standardên Elektrîkî yên Navneteweyî (IES, standarda navneteweyî ji bo materyalên elektrîkê)
- Civaka Endezyarê Amerîkî: SAE, Niştimanî, Berhemên Hevgirtî yên Avakirin û Endezyariyê
- Enstîtuya Hesin û Steel a Amerîkî: AISI, Neteweyî, Berhemên Steel
- Rêveberiya Xwarin û Derman: FDA, neteweyî (Dewletên Yekbûyî), rêziknameya xwarin û derman.
- Rêxistina Navneteweyî ji bo Standardkirinê: ISO, navneteweyî, ji bo her çalakiya ku bi hilberînê re têkildar e bicîh bînin malî an xizmetên. Ji ber cûrbecûr serîlêdana wan, standardên ISO yên herî naskirî ne.
Nimûneyên Standardên Kalîteyê
Di navnîşa jêrîn de em eşkere dikin standardên kalîteyê çi ne di warên cihê de têne bikar anîn û çi armancên ku ew dişopînin:
- IRAM 4502: di warê xêzkirina teknîkî de hatî sepandin. Cûrbecûr xêzan bi berçavgirtina qalindî, rêje, nûnertî û serîlêdanê destnîşan bikin.
- IRAM 4504 (xêzkirina teknîkî): Format, hêmanên grafîkî û pelçiqandina pelan diyar dike.
- IRAM 10005: Ji bo reng û nîşanên ewlehiyê derbas dibe. Reng, sembol û nîşanên ewlehiyê diyar bikin.
- IRAM 11603: Ew li ser germkirina germahiya avahiyan tê sepandin, û faktorên biyolojîk têne hesibandin.
- Iso 9001: ji bo Sîstemên Rêveberiya Kalîteyê derbas dibe. Pargîdaniyek ku vê standardê bicîh tîne, destnîşan dike ku ew şert û mercên ku ji bo bidestxistina têrbûna xerîdar hewce dike pêk tîne.
- ISO 16949 (jê re ISO / TS 16949 jî tê gotin): ew bi standarda ISO 9001 re têkildar e ji ber ku ew pêdiviyên taybetî yên ji bo hilberîna di pîşesaziya otomotîvê de diyar dike.
- ISO 9000: ew temamkerê 9001 e. Ev standard Sîstemên Rêveberiya Kalîteyê zimanek standardkirî, û hem jî bingehên wê daye.
- ISO 9004- Di rêveberiya kalîteyê de bandorkeriyê (gihîştina armancan) û karîgeriyê (gihîştina armancan bi karanîna kêmtirîn çavkaniyan) bikar tîne.
- ISO 14000: ji bo bandora çalakiya pargîdanî ya li ser jîngehê derbas dibe.
- ISO 14001: pergalên rêveberiya jîngehê birêkûpêk dike. Lihevhatina bi zagonên herêmî yên bi lênêrîna jîngehê re têkildar ava dike.
- ISO 14004: ev standard pargîdaniyê li ser pêşkeftin, bicihanîn, parastin û başkirina pergalên rêveberiya jîngehê, digel hevrêziya wê bi pergalên rêveberiya din re rêber dike.
- ISO 17001: hem lihevhatina hem hilber û hem jî karûbar, ango guncawbûna wan vedigire. Ev rêzikname ji bo her hilberê an karûbarê kêmtirîn daxwazan destnîşan dike.
- ISO 18000: Ew qaîdeyên tenduristî û ewlehiya li ser kar vedigirin.
- ISO 18001: Pergalên Rêvebiriya Tenduristî û Ewlehiyê birêve dibe. Li gel standardên ISO 9001 û ISO 14001 ew pergalek rêveberiya yekbûyî ava dikin.
- ISO 18002: rêberên li ser bicihanîna Pergalên Rêveberiya Tenduristî û Ewlehiyê.
- ISO 18003 (wekî OHSAS 18003 jî tête zanîn): Pîvanên pêwîst saz dike ku di lêpirsînên navxweyî de li ser Pergalên Rêveberiya Ewlehî û Silavên Xebatê cih bigire.
- ISO 19011: Ji bo vekolînên navxweyî ne tenê bi qalîteyê lê di heman demê de bandora hilberê li ser jîngehê jî vedihewîne.
- ISO 22000: Sîstemên Rêveberiya Xwarinê birêkûpêk dike, ango, ew garantî dike ku xwarin ji bo vexwarina mirovan maqûl e. Ew ne tama an taybetmendiyên xuyangê lê ewlehiya wê vedigire, ango nebûna xetereyan di vexwarinê de.
- ISO 26000: rêberiya sêwirandin, bicihanîn, pêşxistin û xweşbîniya strukturên berpirsiyariya civakî dike.
- ISO 27001: Ew li Sîstemên Rêveberiya Ewlehiya Agahdariyê tê sepandin, hem ji xetereyan dûr bike û hem jî pêvajoyan xweş bike.
- ISO 28000- Ji bo rêveberiya zincîra peydakirinê derbas dibe.
- ISO 31000: rêberiya pêşkeftina pergalên rêveberiya xetereyê dike, li gorî daxwazên sektorên cihêreng.
- ISO 170001: standardên ku gihîştina gerdûnî garantî dikin in. Avahî û veguhastina ku li gorî vê standardê tevdigerin, gihiştin û tevgera mirovên li ser kursiyên teker, an mirovên kor, hwd hêsantir dike.
- UNE 166000: Ji bo rêveberiya R + D + i derbas dibe (kurteya lêkolînê, pêşketin û nûjeniyê). Ew pênase û termînolojiyên ku ji hêla UNE -yên din ve têne bikar anîn saz dike. (UNE 166003, 166004, 166005 û 166007 hatin betalkirin)
- UNE 166001: Pêdiviyên projeyên bi R + D + i re têkildar diyar dike
- UNE 166002: behsa pergalên rêveberiya R & D & i dike
- UNE 166006: pêdiviyên çavdêriya teknolojîk û pergalên îstîxbarata pêşbazî eşkere dike
- UNE 166008: Ji bo pêvajoyên veguheztina teknolojiyê pêdiviyên pêwîst diyar dike.
